消費者真的會參考權威機構的評論買車、或是車廠的行銷手法更勝一籌？

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        就在本月底，現行美規的Honda Civic將要推出大改款之際，這裡有一個很有趣的現象，就是專業汽車媒體的評價，到底對於消費者的買氣能有多大的影響？就美國權威評鑑機構Consumer Reports，先前對於現行的Civic的評價來說，他們並不推薦該車；但、九代Civic現在在美國卻是正在大賣！
依照Consumer Reports當時的評論，這部車的操控不靈活、懸吊支撐不夠、剎車距離過長、行路質感不佳...所以他們對此表示並不滿意；而Honda也在推出上市一年之際，就迅速做出改良/改款的決定。不過依照銷售數字來看，今年截至9月底止，它的銷量達23萬4029輛，比去年同期增加了40%之多；這無疑是再創了一個銷售的高峰。
        去年，Honda在此級距車型的銷量是排全美第三名，次於Toyota Corolla、以及Chevrolet Cruze；現在，他們是拿下了冠軍寶座！
        依據美國Kelly Blue Book的分析師Alec Gutierrez解釋：?目前車廠的整體競爭力都已經提昇了很多，所以像我們這些汽車評論者的評論，有時就很難預測出未來事實的真相。?
        除了九代Honda Civic的狀況外，連VW的Passat也是如此；去年，它也是得到了Consumer Reports的?不值得推薦?評價。但、依據美國數據所的研究資料指出，2011年它在美國的確是賣不好、只賣掉了4893輛新車，而今年截至9月底止，它在美國賣了8萬3662輛！成長幅度之大，讓人感到驚訝。
        Alec Gutierrez也承認：
        ?或許還有很多外在的因素，讓汽車評論者的負面評價被消費者忽略掉了(意指他們並不在意)。例如價格的優惠、行銷的手法，又或者品牌的忠誠度、以及主觀的看法...等等，這些都不是一夕之間就能被一份評錀報告所改變的。這或許是我們未來在評論車輛時，應該也要考慮進去的地方。?
        基本上，我們可以換個角度來問大家幾個問題：
        [b]1.如果一個股市分析師推薦的股票，老是看走眼、讓投資者賠錢；那麼、你以後還會參考這位分析師的分析嗎？
        2.如果一部車子有很好的操控、很多的安全配備，但是它小毛病不斷、老要進廠花錢維修；那麼、這還算好車嗎？
        3.如果某支手機的銷量最好、最受歡迎，你會認為這樣的口碑具有參考價值、這算是好手機嗎？
        4.如果有人推薦你買了一部銷量差、又要時常維修的汽車(但此車很安全、操控好、又實用)；那麼、你以後還會聽他的建議買車嗎？[/b]
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